从昏迷中醒来的杰克（塞德里克·凯尔斯 Cedric the Entertainer 饰）不知道自己究竟是何人，身在何处，但是身边的尸体和巨款告诉他，他可能被卷入了一起危险的事件中。一个名叫戴安娜（妮可莱特·谢里丹 Nicollette Sheridan 饰）的女人出现在了杰克的面前，她告诉汤姆自己是他的妻子，并且手脚麻利的处理了一团糟的现场。对于戴安娜的身份，杰克心存疑虑，而之后戴安娜的言行则使她的身份显得更加可疑。
离开戴安娜后，杰克遇见了自称是他女友的吉娜（刘玉玲 Lucy Liu 饰）。通过吉娜的只言片语，杰克知道了自己是一家游戏公司的守门人，但有过一次受骗经历的杰克对此保持着怀疑的态度。糟糕的是，杰克发现，有一些神秘的黑衣人似乎对自己的行踪异常关心。
剧情版本二：身份的错位，记忆的丧失，总能成为平凡命运的转折点！尤其是当你模模糊糊地在一家大酒店的总统套房中醒来、头上顶了个大肿包、旁边是一具尸体和一个装着25万美元现金的公文包时……最恐怖的是，你对发生的一切茫然不觉，甚至忘了自己姓甚名谁。杰克·罗杰斯就是这么一个倒霉蛋，正在他惊慌到手足无措之时，一位性感美女翩翩而至，她自称叫黛安，是杰克名媒正娶回家的老婆。黛安非常娴熟地处理了一下现场，擦掉杰克的指纹，然后把他带到了一座异常豪华的公寓里，说这是他们共同的家。然而杰克还是从细节中发现了破绽，公寓虽然奢华，却没有一丁点儿家的味道，黛安貌似很爱他，眼神却闪烁不定。而且杰克还发现黛安说话句句暗藏玄机，似乎是想从他口中套话。都说失忆的人非凡没有安全感，而且异常敏感，杰克也是如此，所以他找了个机会就逃之夭夭了。
离开了黛安，杰克感觉更加无所适从，不知道从何处着手找回自己的记忆与身份……这时，他碰到了吉娜，这位自称是他女友的亚裔女孩，在一个餐馆当服务生，从她的口中，杰克知道自己在失忆前是一家名叫DART的电脑游戏制造公司的看门人，然而杰克并不相信吉娜的话，因为他觉得自己的身份不可能这么“平凡”，他强烈感觉自己是一名CIA的秘密特工，代号“清洁工”，而他现在需要做的，就是证实自己的想法是正确的。
事实也证实了杰克的推断有一定道理，因为他和吉娜很快就发现有FBI在盯他们的梢，与此同时，一个名叫瑞利的人——杰克在DART公司的同事也告诉他，他藏起了一件高科技武器的设计蓝图，这份图纸可以真正控告DART公司的CEO霍克有罪，因为他与一项巨大的军火走私有牵连……杰克慢慢回忆起了一些相关的零碎画面，只是还不完整，这一回，他的任务不只只是恢复记忆，还要一一揭露这些围绕在他身边的人所说的话是真是假。
看点
这份图纸可以真正控告DART公司的CEO霍克有罪，因为他与一项巨大的军火走私有牵连……杰克慢慢回忆起了一些相关的零碎画面，只是还不完整，这一回，他的任务不只只是恢复记忆，还要一一揭露这些围绕在他身边的人所说的话是真是假。
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